Авиакомпания потеряла ваш багаж? Паниковать не стоит В 85% случаев, багаж находят в течении 48 часов.
Мы с мужем летели с севера Индии на юг. Была промежуточная остановка в Дели. Часть пассажиров вышла и вместе с ними «вышел» наш чемодан. Только представьте наши глаза в Мумбаи – это был промежуточный пункт! На следующее утро у нас самолет в другой штат. Повезло, что были ещё рейсы из Дели в Мумбаи и чемодан прилетел как раз к нашему рейсу!
Работники аэропортов говорят, что обычно пассажиры сами виноваты в потере своих вещей. Очень большое кол-во бирок и других наклеек легко путает сотрудников при сортировке. Поэтому необходимо всегда снимать бирки от прошлых перелетов, чтобы ваш багаж не улетел в другую страну или город.
Ну вот это случилось! Что делать?
1 . Нужно составить заявление на стойке розыска багажа. Подробно описать как выглядел чемодан, была пленка или нет, что было внутри и оставить свои контактные данные. В течение трёх недель должны будут перезвонить и предоставить информацию о причинах его потери (до трёх недель — багаж считается задержанным, но не потерянным).
2 . Если вина перевозчика, то вы вправе просить компенсацию за потерю багажа, особенно если это были все ваши вещи. Мало приятного остаться в теплом джемпере, куртке и джинсах в стране, где в тени +35 по Цельсию. Покупка вещей по сезону будет являться первичными расходами, но не нужно шиковать и бежать в первый бутик. Дорогие бренды возмещать не станут. А стоимость футболки и летних брюк/юбки – вполне реально.
Собирайте все чеки, пишите заявление с претензией сотрудникам аэропорта, для того чтобы возместили ущерб.
Ах да, нужно ещё помнить про ваши душевные страдания! Поэтому смело добавляйте требование о компенсации морального вреда.
3 . Если в течении трёх недель багаж так и не обнаружится, то шансы на получение компенсации увеличиваются. Если чемодан нашли, но он поврежден, то скорее всего будут возмещать только реальный ущерб. Выплатят небольшую сумму.
4, Также вы можете застраховать багаж от потери при перелете. Страхование багажа от потери это обычно дополнительная опция к основной туристической страховке, либо авиастраховке. Можно купить страховку на багаж если вы путешествуете любым другим транспортом. Компенсацию от перевозчика вы получаете по закону, даже если страховки нет, а со страховкой повышается размер этой компенсации.
На практике, авиакомпании рассматривают такие претензии долго — месяц будут писать вам ответ и даже прислать отказ. Поэтому морально будьте готовы к суду. Хм… хороший вопрос — вы пойдёте с ними судиться? Напишите ваш ответ тут >>>
И обязательно прочитайте статью о сервисах и приложениях, которые помогают экономить на путешествии, чтобы отлично отдохнуть и не залечивать дыры в кошельке.
Для тех у кого мечты о путешествиях не совпадают с возможностями — рекомендую изучить тему увеличения доходов Как увеличить доход в 2 раза в бизнесе, фрилансе или на работе по специальной цене 290 рублей.
Подробнее о других наших продуктах вы можете узнать в нашем магазине
Есть вопросы или пожелания?
Пишите обратным письмом или на feedback@fincult.ru
Поможем с финансами: 8 (812) 986-45-99
